市监总局等三部门约谈携程、同程等7家平台企业 “候补帮抢”“买长乘短”等被点名

【】 市监总局约谈7家涉火车票销售第三方平台企业,要求全面规范火车票销售经营行为,共同维护铁路售票市场秩序。 6月11日,市场监管总局会同中央网信办、国家铁路局,约谈 携程 、 同程 、 去哪儿 、 飞猪 、 美团 、 智行火车票 、 高铁管家 等7家第三方平台企业,主要针对其不当宣传“候补帮抢”及付费选座业务、不当诱导用户“买长乘短”或“买短乘长”、不当收集和使用平台用户个人信息等不规范经营问题。 三部门要求上述有关企业严格遵守《 中华人民共和国反不正当竞争法 》《 中华人民共和国消费者权益保护法 》《 中华人民共和国电子商务法 》《 中华人民共和国个人信息保护法 》等法律法规规定,落实主体责任,全面规范火车票销售经营行为,共同维护铁路售票市场秩序,保障广大消费者合法权益。
